Q&A

よくある質問

お見積もり・ご相談について

お見積もりは無料ですか?

もちろん無料です。工事の規模に関わらず、お気軽にご相談ください。
どんな小さな工事でも喜んで施工させていただきます。

何社かに見積りをしていただいてますが、お願いできますか?

大丈夫です。プラン内容やお見積りはもちろんですが、施工内容や実績も十分に比較されることをおすすめいたします。
ただし、当社では他社様のデザインをそのまま利用してお見積りをする行為は一切行っておりません。
また、お客様にもお願いしていますが、当社でデザインさせていただきました図面で他社様から見積りをしてもらう行為もご遠慮していただきたいと思います。

ご相談から見積り、工事が終わるまでどのくらいの期間ですか?

工事の種類などにもよりますが、デザイン外構工事やデザインガーデン工事の場合、初回プランの提案まで2週間前後頂きます。できるだけ早くデザインプランするよう努力しております。
その後打ち合わせを行いますが、その期間はお客様によってことなります。(一般的に2~3回)工事期間としては規模や内容によって異なりますが、一般的には2週間~3週間ぐらいが目安となります。

自宅の庭を見ていただいて、ご提案~お見積りをしていただく事は出来ますか?

もちろん大丈夫です!弊社スタッフがお庭を見せて頂き、測量を行い、
具体的な図面(3DCAD)・お見積りをご提出致します。

ローンを組むことは可能ですか?

当社でご紹介することも可能ですのお気軽にご相談下さい。

補償は何年ですか?

翌年の春に必ず点検にお伺いしております。その際、手直し箇所があればすぐに手直しをさせていただきます。その後も定期的に巡回パトロールをさせていただいております。(冬期間もパトロールを実施しています)
※当社では何年補償ということは致しておりません。当社が営業している間が補償期間であると考えています。

アフターメンテナンスはしていただけるのでしょうか?

剪定や消毒・冬囲い・除草など(有料)お気軽にご相談下さい。
お庭の年間管理も受け付けております。

新築でのお庭・外構について

門や塀をつくるときは法的に義務づけられている事ってありますか?

建築ほど多くはないですが、大震災以降にブロック塀に対しての行政指導が行われております。例えば、一定の高さを超える場合は、補強などが必要になります。門まわりやブロック塀など道路に面しているものですから、施工のしっかりとした業者選びをされることも大切かと思います。特に北海道の場合、凍結深度が確保されていないなどで塀が傾くこともあります。弊社には、ブロック塀診断士が在籍しておりますので、お気軽にご相談下さい。

新築でのお庭づくりについて気をつけなければいけない事はありますか?

お庭は外部から見た感じと部屋の中からのつながりも大切ですので、実際に住んでみたら使いにくかったとならないように、お引越しが終わられてからゆっくりと考えられても良いかと思います。

新築での外構は、新築のプラン時に専門店へ相談した方がいいのでしょうか?

是非、相談されるべきです!建物の計画と外構の計画は同時進行がBESTです。特に北側道路の場合は、希望の外構プランが作れなかったり、設備工事のやり直しが発生するなど不具合が生じることがあります。早い段階で専門店へ相談されることをおすすめします。

新築するのですが、門~カーポートについて相談できますか?

もちろんです。敷地条件に応じて適した門まわりやカーポートは異なります。まずはご相談下さい。お客様のご意見やご要望などをもとに、最高のデザインプランをご提案いたします。

お庭・外構のリフォームについて

自宅の庭にペット専用の小さいドックランをつくりたいのですが・・・

ワンちゃんの種類・ご敷地に応じてご提案いたします。また最近では、ペットを中心としたお庭づくりを希望される方も増えてきておりますので、より快適なお庭つくりのお手伝いができると思います。

ガーデンルームをつくりたいのですが?

当社展示場にはガーデンルーム「ZIMA」を設置していますので、一度ご体感いただくとガーデンルームのよさがとても良くわかって頂けると思います。ガーデンルームを取り入れた空間が、家族の生活をより良いものとしてくれるはずです。

展示場について

展示場では子供も連れて行けますか?

ご遠慮なく、ご一緒されて下さい。お子様用にDVDやおもちゃなどもご用意しております。ご家族皆様でのご来店を、心よりお待ちしております。

展示場は何時まであいていますか?

営業時間は9時~18時までとなっておりますが、事前にご予約いただければ時間外でも大丈夫です。ナイトガーデンも体感できますので、是非お気軽にお問い合わせ下さい。